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Sicurezza e certificazione

La sicurezza dei tuoi dati è sempre al primo posto.

Ti garantiamo modalità di acquisto totalmente sicure e con Trusted Shops ed SSL anche un elevato standard di controllo della qualità.


ssl
Perché da noi acquisti nella massima sicurezza…

Siamo stati premiati col noto sigillo Trusted Shops che dal 1999 certifica la sicurezza delle procedure di acquisto in internet.

Panoramica dei vantaggi di cui puoi usufruire come nostro cliente:

  1. La nostra attività è stata controllata e verificata da esperti di internet
  2. Tutela del cliente in caso di mancata consegna o reso merci
  3. Risarcimento in caso di abuso della tua carta di credito
  4. Risoluzione facile e rapida di eventuali problemi e controversie

Per ottenere la certificazione tutti i commercianti devono sottoporsi a severi test per la sicurezza. Vengono analizzati a fondo più di 100 criteri relativi a solvibilità, tecnologia della sicurezza, trasparenza dei prezzi, obbligo di informazione, assistenza clienti e tutela della privacy. Questi criteri vengono costantemente adeguati in base all'evolversi delle normative in campo giuridico e della tutela dei consumatori.

Nel caso in cui si verifichino problemi:

La garanzia del rimborso per i consumatori vale per tutti gli shop online certificati. Si attiva in caso di mancata consegna o sostituzione dopo reso merci e in caso di abuso della carta di credito. Puoi ordinare online, per e-mail oppure via telefono contattando l'efficiente centro di assistenza Trusted Shops.


Tutela dei dati personali garantita con SSL

Col protocollo SSL garantiamo l'assoluta riservatezza dei dati cliente e di quelli relativi al pagamento. Così potrai usare tranquillamente i tuoi dati sensibili su internet poiché saranno letti esclusivamente da chi li invia e dal destinatario.

SSL protegge dal rischio di manipolazione in 3 modi fondamentali:

  1. permette di criptare i dati confidenziali durante le transazioni online.
  2. ogni certificato SSL contiene informazioni autenticate e univoche sul titolare del certificato stesso.
  3. un ente di certificazione preposto rilascia il certificato dopo aver verificato l'identità del richiedente.

Come riconosco un collegamento SSL?

Quando visiti un sito web sicuro, il certificato SSL fornisce informazioni sul server web e realizza un collegamento criptato. Tale procedura si verifica in una frazione di secondo. Dal collegamento SSL https puoi avere la certezza e la prova visibile nel browser web che si tratta di un collegamento sicuro.

Il collegamento SSL è visualizzato ad esempio nella registrazione oppure nella procedura d'ordine, perché in questi casi vengono trasmessi i dati sensibili. Ti garantiamo quindi la totale sicurezza durante i tuoi acquisti e la trasmissione dei tuoi dati.


Protezione dei dati e sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati, per noi, ha la massima priorità. Per questo motivo lavoriamo con il signor Thomas Iberl, l'incaricato della protezione dei dati esterno responsabile del rispetto delle leggi di protezione dei dati nell'impresa. Questi dispone delle necessarie competenze specialistiche e garantisce l'applicazione regolare dei programmi di elaborazione dei dati. Inoltre tiene regolarmente dei corsi di formazione dei dipendenti aventi per argomento il trattamento responsabile dei dati di dipendenti, clienti e fornitori. La legge federale tedesca sulla tutela dei dati personali (BDSG) prescrive la nomina di un incaricato per la protezione dei dati aziendale per tutte le imprese qualora l'elaborazione dei dati personali sia eseguita in modo automatizzato da oltre 9 persone.